O VAI E VEM DO MUNDO DO TRABALHO
O Mundo do Trabalho é como o Mar
Vive em constante movimento
Não como no filme: Tempos Modernos
Por vivermos num pós-moderno momento
Onde enquanto novas profissões surgem
Outras se vão como corroídas por ferrugem
E novas Categorias tão em acelerado crescimento
Uma delas de origem nata
Dessa era robótica, tecnológica, da informatização
Que lida direto com a funcionalidade teleinformatica
A serviço diário de toda cidadã nação
Isso independente de hora da noite e do dia
Pra levar até a sociedade uma certa garantia
Não ter que sair do "acomodo" pra X solução
É um novo trabalho (emprego) terceirizado
A serviço de toda grande empresa comercial
Que vão de telefonias ás de variáveis produtos
Que veem neste serviço pros consumidores um canal
Que facilite a comunicação sobre produtos online comprados
Não recebidos, não correspondidos, quebrados
Enfim, pra algum problema ter um desfecho legal
Isso o profissional na linha, no PC, de frente pra telinha
Bem atento as informações pra boas operações
Com a obrigação de ser bem educado
Um profissional que transpareça garantia, verdade
Independente de algum dia tá com o físico ou o psicológico "arranhado"
Ou de como esteja o cliente do outro lado da linha telefônica
Se uma pessoa boa, tranquila, educada, ou desrespeitosa, de voz afônica
Igualmente bem, um-a-um, ninguém tem que ser ignorado
Essa é a árdua missão desses bravos trabalhadores
Muito diferente do pouco que imagina "você"
É essa a dura realidade destes profissionais por todo Brasil
Aonde instalou-se uma abençoada, chamada AeC
E acredito ser incalculável o imenso mói de Enter
Que por dia se dá nos computadores dum Call Center
Pra tantos problemas do povo em minutos se resolver
"Só por isso" essa categoria tem que ser bem respeitada
Ter reconhecido todos seus profissionais valores
Pois muito diferente do que muitos pensam
Não tem nada de uma função só "mamata, de flores"
É muito digna de bem maior respeito essa gente
O OPERADOR de TELEMARKETING, profissional competente
O inverso extremo de quem faz mal uso de computadores!
Vive em constante movimento
Não como no filme: Tempos Modernos
Por vivermos num pós-moderno momento
Onde enquanto novas profissões surgem
Outras se vão como corroídas por ferrugem
E novas Categorias tão em acelerado crescimento
Uma delas de origem nata
Dessa era robótica, tecnológica, da informatização
Que lida direto com a funcionalidade teleinformatica
A serviço diário de toda cidadã nação
Isso independente de hora da noite e do dia
Pra levar até a sociedade uma certa garantia
Não ter que sair do "acomodo" pra X solução
É um novo trabalho (emprego) terceirizado
A serviço de toda grande empresa comercial
Que vão de telefonias ás de variáveis produtos
Que veem neste serviço pros consumidores um canal
Que facilite a comunicação sobre produtos online comprados
Não recebidos, não correspondidos, quebrados
Enfim, pra algum problema ter um desfecho legal
Isso o profissional na linha, no PC, de frente pra telinha
Bem atento as informações pra boas operações
Com a obrigação de ser bem educado
Um profissional que transpareça garantia, verdade
Independente de algum dia tá com o físico ou o psicológico "arranhado"
Ou de como esteja o cliente do outro lado da linha telefônica
Se uma pessoa boa, tranquila, educada, ou desrespeitosa, de voz afônica
Igualmente bem, um-a-um, ninguém tem que ser ignorado
Essa é a árdua missão desses bravos trabalhadores
Muito diferente do pouco que imagina "você"
É essa a dura realidade destes profissionais por todo Brasil
Aonde instalou-se uma abençoada, chamada AeC
E acredito ser incalculável o imenso mói de Enter
Que por dia se dá nos computadores dum Call Center
Pra tantos problemas do povo em minutos se resolver
"Só por isso" essa categoria tem que ser bem respeitada
Ter reconhecido todos seus profissionais valores
Pois muito diferente do que muitos pensam
Não tem nada de uma função só "mamata, de flores"
É muito digna de bem maior respeito essa gente
O OPERADOR de TELEMARKETING, profissional competente
O inverso extremo de quem faz mal uso de computadores!
Valdez Belo
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